SØGER DU ET ERHVERVSLEJEMÅL?

SØGER DU EN NY BOLIG?

DABs boligsøger
LEDIGE BOLIGER

KLIK HER FOR AT FINDE EN BOLIGAFDELING

DAB forventer kortere ventetid ved telefonerne

Fra i mandags den 18. maj vil kunder, der ringer til DAB's hovednummer møde medarbejderne i Servicecentret, der fremover skal betjene alle opkaldene.

DAB´s Servicecenter er et nyt tiltag, der skal være med til at sikre den gode kundeoplevelse for dem, der ringer ind til DAB. Det er medarbejdere fra det tidligere Beboerservice, omstillingen og flere lokalkontorer, der er sammen om at besvare henvendelser i Servicecenteret.

Serviceoplevelsen for boligsøgende og beboere, der ringer til Servicecenteret, vil være højere end hos Beboerservice, fordi Servicecenteret kan besvare mange flere spørgsmål, end Beboerservice kunne.
Derfor undgår kunderne i højere grad også at blive omstillet.

Strategien udfoldes
Servicecenteret er oprettet på baggrund af strategien 'Rum til udvikling', der skal udfolde sig frem til 2017. Strategien har fire fokusområder og det ene handler om beboerne.
DAB har blandt andet sat sig for at blive bedre til at være der for beboerne, og Servicecenteret er ét af de tiltag, der skal imødekomme dette.

Et nyt telefonsystem i DAB har også gjort det muligt at involvere udvalgte medarbejdere på lokalkontorer i den direkte kundebetjening i Servicecenteret.

Find Servicecenterets åbningstider her.

 

22.maj.2015/mlb


Billedtekst: Efter lang tids forberedelse er Servicecenterets medarbejdere klar til at besvare henvendelser ved telefonerne.

 







Har du glemt din adgangskode, kan du få tilsendt en ny, hvis du har indtastet din e-mailadresse som dit brugernummer. Skriv din e-mail adresse i feltet brugernummer og klik på ’Glemt kode’.
NYHEDER

21-05-2015 14:35:00

Beboerdemokratiet lever
Flot fremmøde til DAB's årlige repræsentantskabsmøde og garantforsamling.
>> Læs mere

18-05-2015 09:20:00

I skoven med Lundtofteparken
På Skovens Dag den 10. maj mødtes 15 beboere til en hyggelig tur i den nærliggende Stampeskov.
>> Læs mere

13-05-2015 07:32:00

Plejecenter skyder op i ny bydel
Ølstykke almennyttige Boligselskab opfører 72 plejeboliger. I mandags var der rejsegilde.
>> Læs mere

11-05-2015 14:13:00

Bedre tryghed i Rødovre
Kriminaliteten er faldet med 50 procent, forklarer Rødovre Politi. Hvordan styrker vi trygheden? Spørgsmålet var temaet for en spændende debat torsdag aften i Rødovre. Bag arrangementet stod Fællesrepræsentationen af Almene Boligorganisationer i Rødovre.
>> Læs mere

08-05-2015 14:28:00

De unge skal have en chance
Vildtbanegård er et af de få boligselskaber, der har ansat en gartnerlærling.
>> Læs mere
MAJ   <Forrige / Næste>
mationtofr
30123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123
45678910
   © DAB - Powered by cBrain
DAB   FINSENSVEJ 33   2000 FREDERIKSBERG   TELEFON 77 32 00 00   FAX 77 32 00 01   CVR 5577 5214 KONTAKT DAB